Diversos invitados, entre ellos ex alumnos de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona y la jefa de la Unidad de Mediación del CAM Santiago de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), Soledad Lagos, expusieron su visión respecto de las últimas tendencias en mediación en Hispanoamérica.
En el encuentro académico se analizó la situación actual y proyección de la mediación como método alternativo de resolución de conflictos y se destacó la importancia de instaurar el diálogo dentro de la sociedad, particularmente en el ámbito civil y comercial.
Lagos señaló que “la mediación implica un cambio de paradigma en la forma de resolver las diferencias, sin conflictos e instalando capacidades de negociación y diálogo entre los usuarios” para resolver futuras diferencias en las cuales pudieran participar.