WDR y CAM Santiago realizan seminario «Estrategias de Mediación»

Santiago, 21 de agosto de 2025. El pasado martes 19 de agosto se llevó a cabo el evento “Estrategias de Mediación”, organizado por el Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) Santiago y Women in Dispute Resolution Chile (WDR), con el objetivo de promover la mediación como herramienta idónea de resolución de conflictos y fortalecer a la comunidad profesional en torno a este mecanismo. 

WDR es la primera organización en Chile dedicada a agrupar y apoyar a mujeres en el ámbito de litigios y resolución de controversias, fomentando su participación, visibilidad y desarrollo profesional en este sector. 

La jornada comenzó con las palabras de María Jesús Ovalle, Jefa de la Unidad de Mediación y de la Oficina de Estudios del CAM Santiago, quien agradeció la organización conjunta con WDR y valoró su rol en la promoción de la participación femenina en los métodos de resolución de controversias. En su intervención destacó que las mujeres deben ser “agentes de cambio e influir en la cultura organizacional integrando perspectivas diversas”. 

El conversatorio contó con las exposiciones de Francisca de la Maza (Mediadora del CAM Santiago y asociada de WDR Chile) y María Agnes Salah (Árbitra, Presidenta del Consejo Directivo del CAM Santiago y miembro del Consejo Asesor de WDR Chile). 

En su intervención, María Agnes Salah abordó la importancia de la mediación y el crecimiento que ha experimentado en los últimos años, destacando que cada controversia tiene una naturaleza distinta y exige una experticia particular. Subrayó que la mediación fomenta el diálogo y la mantención de las relaciones entre las partes, enfatizando que “ya no se habla de Medios Alternativos de Solución de Controversias, sino de Medios Adecuados”. 

Por su parte, Francisca de la Maza complementó esta visión al proponer que los conflictos deben ser entendidos “de forma más estratégica, en función del método más adecuado para resolverlos según sus características”. Enfatizó que los mecanismos colaborativos siempre resultan más beneficiosos para las partes y profundizó en la experiencia práctica de la mediación, destacando su valor en la gestión colaborativa de los conflictos y su potencial como herramienta transformadora en el ámbito profesional. 

El evento concluyó con intervenciones del público asistente, donde integrantes de WDR, quienes tuvieron la oportunidad de resolver dudas, compartir experiencias y dialogar directamente con las expositoras.  

La instancia reafirmó el compromiso del CAM Santiago y de WDR Chile con la promoción de la mediación como un mecanismo eficaz de resolución de controversias y con el fortalecimiento de la participación femenina en este ámbito.